TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB
Bienvenido a los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web de Envelopes Ltd. Estos Términos y Condiciones se aplican al uso de este sitio web en https://es.envelopespackaging.com/.
Al acceder a este sitio web y/o realizar un pedido, aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones.
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Envelopes Limited, una empresa registrada en Inglaterra y Gales, cuya oficina registrada se encuentra en Unit 16, Newark Storage Industrial Estate,
Bowbridge Road
Newark, Nottinghamshire,
NG24 4EQ
United Kingdom
Nuestros datos de contacto son los siguientes:
Dirección comercial:
Unit 16, Newark Storage Industrial Estate,
Bowbridge Road
Newark, Nottinghamshire,
NG24 4EQ
United Kingdom
Correo electrónico general: customercare@envelopespackaging.com
Número de teléfono:
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Podrá acceder a la mayoría de las áreas de este sitio web sin registrar sus datos con nosotros. Ciertas áreas de este sitio web solo están abiertas para usted si se registra.
1.2 Podemos revisar estos términos y condiciones en cualquier momento actualizando esta publicación. Debería revisar este sitio web de vez en cuando para revisar los términos y condiciones vigentes en ese momento, ya que le obligan. Ciertas disposiciones de estos términos y condiciones pueden ser sustituidas por avisos legales expresamente designados o términos ubicados en páginas particulares de este sitio web. Si no desea aceptar nuevos términos y condiciones después de que hayamos dado aviso, no debería continuar utilizando este sitio web.
2. PEDIDOS CON NOSOTROS
2.1 Se considera que realiza un pedido con nosotros al realizar un pedido a través de nuestro proceso de pago en línea. Como parte de nuestro proceso de pago, se le dará la oportunidad de verificar su pedido y corregir cualquier error. Le enviaremos un acuse de recibo del pedido, detallando los productos que ha pedido.
2.2 Nuestra aceptación de un pedido se produce cuando despachamos el pedido. Cuando despachamos el pedido, se realizará el contrato de compra incluso si su pago se ha procesado de inmediato, a menos que le hayamos notificado que no aceptamos su pedido o que haya cancelado su pedido.
2.3 Podemos rechazar un pedido:
(a) cuando los productos no estén disponibles;
(b) cuando no podamos obtener autorización para su pago;
(c) si ha habido un error en el precio o la descripción del producto; o
(d) si no cumple con los criterios de elegibilidad establecidos en nuestros términos y condiciones.
2.4 Si usted es una empresa, o está haciendo un pedido en nombre de una empresa, debe proporcionar un número EORI correcto en la etapa de pago, para que su envío sea procesado correctamente en la aduana. Su número EORI DEBE ser el de la empresa a la que estamos entregando (no la empresa de facturación), de lo contrario, será devuelto a nuestro almacén. Si proporciona un número EORI inválido y el envío nos es devuelto, es posible que tenga que pagar los costos de transporte incurridos.
3. PRECIOS
3.1 Todos los productos se envían desde el Reino Unido y excluyen el IVA. Se le requerirá que pague el IVA de importación / Derechos (si corresponde) / Tarifa administrativa cobrada por la Aduana / Agente de aduanas cuando los productos entren en su país de destino.
3.2 Cuando cobramos por separado por embalaje, transporte, seguro y otros cargos relevantes, las tarifas correspondientes se establecen en nuestra estructura de precios especificada que se muestra en otro lugar de este sitio web.
3.3 Nuestros precios se revisan periódicamente sin previo aviso.
3.4 Todas las ofertas especiales están sujetas a disponibilidad. Las compras adicionales se cobrarán al precio normal.
4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
4.1 Si desea cancelar su pedido:
(a) puede notificarnos por correo electrónico a customercare@envelopespackaging.com antes de que le hayamos enviado los productos; o
(b) si los productos ya le han sido enviados, devolviéndonos los productos de acuerdo con la cláusula 4.2 a continuación.
(c) Si los productos ya le han sido enviados y nos están siendo devueltos porque se niega a pagar el IVA de importación / derechos cobrados por la Aduana / Agente de aduanas; nos reservamos el derecho de pasarle cualquier cargo incurrido en este proceso.
4.2 Puede cancelar un pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción, luego tiene otros 14 días para devolver los productos EN CONDICIÓN DE VENTA EN EL EMBALAJE ORIGINAL para un reembolso o cambio. Los costos de devolución de los productos correrán por su cuenta.
Usted es responsable de su paquete hasta que haya sido recibido en nuestro almacén. Lamentamos no poder aceptar responsabilidad por artículos perdidos en tránsito.
4.3 Al recibir los productos, le daremos un intercambio o crédito según sea necesario. Para devoluciones parciales, el crédito se basará en el precio apropiado según la cantidad de stock retenido.
4.4 Los derechos para devolvernos los productos a los que se hace referencia en la cláusula 4.3 no se aplicarán en las siguientes circunstancias:
(a) en caso de que el producto haya sido utilizado
(b) para cualquier producto que hayamos hecho o personalizado específicamente para usted
Las disposiciones de esta cláusula 4.4 no afectan sus derechos legales.
5. LICENCIA
5.1 Se le permite imprimir y descargar extractos de este sitio web para su propio uso sobre la base siguiente:
(a) ningún documento o gráfico relacionado en este sitio web se modifica de ninguna manera;
(b) ningún gráfico en este sitio web se utiliza por separado del texto que lo acompaña; y
(c) cualquier aviso de derechos de autor y marca registrada y este aviso de permiso aparecen en todas las copias.
5.2 A menos que se indique lo contrario, los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en todo el material de este sitio web (incluyendo, sin limitación, fotografías e imágenes gráficas) son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Para los fines de estos términos y condiciones, cualquier uso de extractos de este sitio web que no sea de acuerdo con la cláusula 5.1 anterior para cualquier fin está prohibido. Si incumple alguno de los términos de estos términos y condiciones, su permiso para utilizar este sitio web termina automáticamente y debe destruir inmediatamente cualquier extracto descargado o impreso de este sitio web.
5.3 Sujeto a la cláusula 5.1, ninguna parte de este sitio web puede ser reproducida o almacenada en cualquier otro sitio web o incluida en cualquier sistema o servicio de recuperación electrónico público o privado sin nuestro permiso previo por escrito.
5.4 Todos los derechos no expresamente otorgados en estos términos están reservados.
6. ACCESO AL SERVICIO
6.1 Si bien nos esforzamos por garantizar que este sitio web esté disponible normalmente las 24 horas del día, no seremos responsables si, por cualquier motivo, este sitio web no está disponible en cualquier momento o por cualquier período.
6.2 El acceso a este sitio web puede suspenderse temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento o reparación o por razones fuera de nuestro control.
7. MATERIAL Y CONDUCTA DEL VISITANTE
7.1 Aparte de la información personal identificable, que está cubierta por la Política de Privacidad, cualquier material que transmita o publique en este sitio web se considerará no confidencial y no propietario. No tendremos ninguna obligación con respecto a dicho material. Nosotros y nuestros designados seremos libres de copiar, divulgar, distribuir, incorporar y usar de otra manera dicho material y todos los datos, imágenes, sonidos, texto y otras cosas incorporadas en él para cualquier propósito comercial o no comercial.
7.2 Se le prohíbe publicar o transmitir a o desde este sitio web cualquier material:
(a) que sea amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, sedicioso, ofensivo, pornográfico, abusivo, que incite al odio racial, discriminatorio, amenazante, escandaloso, inflamatorio, blasfemo, que infrinja la confidencialidad, que infrinja la privacidad o que pueda causar molestias o inconvenientes;
(b) para el cual no haya obtenido todas las licencias y/o aprobaciones necesarias;
(c) que constituya o fomente conductas que serían consideradas como delito penal, que den lugar a responsabilidad civil, o que de otro modo sean contrarias a la ley o infrinjan los derechos de cualquier tercero, en el Reino Unido o en cualquier otro país del mundo; o
(d) que sea perjudicial desde el punto de vista técnico (incluidos, entre otros, virus informáticos, bombas lógicas, caballos de Troya, gusanos, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso o datos dañinos).
7.3 No puede hacer un uso indebido del sitio web (incluido, entre otros, el hacking).
7.4 Cooperaremos plenamente con cualquier autoridad policial o orden judicial que nos solicite o nos ordene revelar la identidad o localizar a cualquier persona que publique material que infrinja las cláusulas 7.2 o 7.3.
8. ENLACES A Y DESDE OTROS SITIOS WEB
8.1 Los enlaces a sitios web de terceros en este sitio web se proporcionan únicamente para su conveniencia. Si utiliza estos enlaces, abandonará este sitio web. No hemos revisado todos estos sitios web de terceros y no controlamos ni somos responsables de estos sitios web o de su contenido o disponibilidad. Por lo tanto, no respaldamos ni hacemos representaciones sobre ellos, ni sobre cualquier material encontrado allí, ni sobre los resultados que se puedan obtener al usarlos. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados a este sitio web, lo hace bajo su propio riesgo.
8.2 Si desea enlazar a este sitio web, solo puede hacerlo sobre la base de que enlace, pero no reproduzca, la página de inicio de este sitio web, y sujeto a las siguientes condiciones:
(a) no elimina, distorsiona ni altera de ninguna otra manera el tamaño o aspecto del logotipo de Envelopes Ltd;
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(f) no enlaza desde un sitio web que no le pertenezca; y
(g) su sitio web no contiene contenido que sea repulsivo, ofensivo o controvertido, infrinja derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier otra persona o que de otro modo no cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Nos reservamos expresamente el derecho de revocar el derecho otorgado en esta cláusula 8.2 por incumplimiento de estos términos y de tomar cualquier medida que consideremos apropiada.
8.3 Usted nos indemnizará completamente por cualquier pérdida o daño que nosotros o cualquiera de nuestras empresas del grupo pueda sufrir o incurrir como resultado de su incumplimiento de la cláusula 8.2.
9. REGISTRO
9.1 Para registrarse en https://es.envelopespackaging.com/ debe ser mayor de dieciocho años.
9.2 Cada registro es para un solo usuario. No le permitimos compartir su nombre de usuario y contraseña con ninguna otra persona ni con múltiples usuarios en una red.
9.3 La responsabilidad por la seguridad de cualquier contraseña emitida recae en usted y si sabe o sospecha que alguien más conoce su contraseña, debe comunicarse con nosotros de inmediato.
9.4 Podemos suspender o cancelar su registro de inmediato a nuestra discreción razonable o si incumple alguna de sus obligaciones bajo estos términos y condiciones.
10. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
10.1 Si bien nos esforzamos por garantizar que la información en este sitio web sea correcta, no garantizamos la precisión y la integridad del material en este sitio web. Podemos hacer cambios en el material en este sitio web, o en los productos y precios descritos en él, en cualquier momento y sin previo aviso. El material en este sitio web puede estar desactualizado, y no nos comprometemos a actualizar dicho material.
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11. RESPONSABILIDAD
11.1 Nosotros, cualquier otra parte (ya sea o no que esté involucrada en la creación, producción, mantenimiento o entrega de este sitio web), y cualquiera de nuestras empresas del grupo y los funcionarios, directores, empleados, accionistas o agentes de cualquiera de ellas, excluimos toda responsabilidad y responsabilidad por cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño que pueda resultar para usted o un tercero (incluidos, entre otros, cualquier pérdida o daño directo, indirecto, punitivo o consecuente, o cualquier pérdida de ingresos, beneficios, buena voluntad, datos, contratos, uso de dinero, o pérdida o daños que surjan de o estén relacionados de alguna manera con la interrupción del negocio, ya sea por delito civil (incluida, entre otras, negligencia), contrato o de otro modo) en relación con este sitio web de cualquier manera o en relación con el uso, la imposibilidad de uso o los resultados del uso de este sitio web, cualquier sitio web vinculado a este sitio web o el material en dichos sitios web, incluidos, entre otros, pérdida o daño debido a virus que puedan infectar su equipo informático, software, datos u otro propiedad debido a su acceso, uso o navegación por este sitio web o su descarga de cualquier material de este sitio web o de cualquier sitio web vinculado a este sitio web.
11.2 Nada en estos términos y condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad por (i) muerte o lesiones personales causadas por negligencia (según se define dicho término en la Ley de Condiciones Contractuales Injustas de 1977); (ii) fraude; (iii) tergiversación en cuanto a un asunto fundamental; o (iv) cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.
11.3 Si su uso del material en este sitio web resulta en la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipos, software o datos, usted asume todos los costos.
11.4 Usted acepta indemnizarnos completamente, defendernos y eximirnos, y a nuestros funcionarios, directores, empleados y agentes, de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo (incluidos honorarios legales razonables) que surja de cualquier incumplimiento de los términos y condiciones por su parte, o su uso de este sitio web, o el uso por parte de cualquier otra persona que utilice los detalles de su registro.
12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES
12.1 Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley inglesa. Las disputas que surjan en relación con estos términos y condiciones estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.
12.2 No garantizamos que los materiales/artículos a la venta en el sitio web sean apropiados o estén disponibles para su uso fuera del Reino Unido. Está prohibido acceder al sitio web desde territorios donde su contenido sea ilegal o ilícito. Si accede a este sitio web desde lugares fuera del Reino Unido, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable de cumplir con las leyes locales.
13. VARIOS
13.1 No puede ceder, sublicenciar o transferir de ninguna otra manera ninguno de sus derechos bajo estos términos y condiciones.
13.2 Si alguna disposición de estos términos y condiciones es declarada inválida por cualquier tribunal competente, la invalidez de esa disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes, que continuarán teniendo pleno vigor y efecto.
13.3 Solo las partes de estos términos y condiciones pueden buscar hacerlos cumplir bajo la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999.